Rolf

Geschäftsleitung

Rolf Bielser


Unternehmer, seit 25 Jahren als IT Architekt, Projektleiter, Programm Manager, Consultant und Agiler Coach in den verschiedensten Branchen. Langjährige Erfahrung im ITSM Implementationen in Abstimmung mit der entsprechenden Firmen Governance im Outsourcing und Offshoring Umfeld.
Seit einigen Jahren spezialisiert auf Interim Management, Qualitätsmanagement, Audit und Compliance, Best Practice, Prozessoptimierung, Risk Management, Six Sigma, Framework- und Matrixorganisationen, ITIL, MOF, ToC, Kanban, COBIT, PMI, ISO, Scrum, Lean IT, DevOps sowie Agilen Coaching GxP und GAMP®5 Validationen.
  • SCRUM Trainer und agiler Coach seit 2010 in verschiedensten Branchen und Firmen.
  • Seit Ende 2011 Zertifizierter ITIL ® Trainer und ITIL® Consultant mit Schwergewicht Prozessimplementation und Entwicklung.
  • Seit Oktober 2014 Dozent für Wirtschaftsinformatik, Servicemanagement und Agile Methoden in Luzern